WebCare es la estrategia de mantenimiento y mejora continua de la presencia digital de las empresas mediante el diseño y ejecución de tácticas que garanticen el óptimo desempeño de la marca en internet.
Toda estrategia debe de tomar en cuenta las siguientes fases:
- Objetivos: Es fundamental tener en mente hacia donde quieres llegar con tu marca definiendo objetivos específicos, medibles, alcanzables y orientados a resultados en tiempos específicos.
- Público Meta: Definir el público prioritario al cual se dirigirá la comunicación y estrategia, conociendo sus intereses y hábitos aprovechables.
- Inversión y Alcances: Definir los alcances y la inversión que se dedicará al diseño, desarrollo y difusión de la estrategia en congruencia con los objetivos.
- Diseño de la Estrategia: Definir el contenido y las tácticas que dirigirán al público hacia el destino web optimizado para simplificar la conversión.
- Landing Page: Diseñar la página de aterrizaje con el contenido estratégico, recursos audiovisuales, formato adaptable e interfaz amigable que garantice la óptima experiencia del usuario para realizar el llamado de acción.
- Ejecución de la Estrategia: El ejercicio oportuno de las tareas diseñadas deberá obedecer a las mejores prácticas y y conocimiento de las tendencias del marketing digital.
- Métricas y Analíticas: Medir permanentemente los resultados obtenidos por cada táctica a fin de potenciar o corregir el curso de los resultados.
- Resultados: Tras la óptima ejecución de cada uno de los puntos se materializan los resultados esperados.
- Ajustes en Estrategia: Tomando en cuenta las mediciones del desempeño de nuestra estrategia será necesario realizar ajustes y optimizaciones a la estrategia, mensajes y diseño a fin de mantener y aumentar los resultados.
La ejecución de un plan de WebCare basado en estas tareas te permitirá mantener tu presencia en línea actualizada y vigente, de esta manera podrás medir y alcanzar tus objetivos de una manera más eficiente.
Si tu empresa no es capaz de brindar mantenimiento a tu presencia en línea perderás la oportunidades de tener un lugar destacado en internet.
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