Asumiendo que has iniciado sesión en cPanel estos son los pasos para agregar un auto contestador de correo electrónico.
IMPORTANTE: Se debe hacer un uso responsable de las respuestas automáticas (auto-contestadores) pues si existe una comunicación constante con el cliente, puede resultar molesto recibir la misma notificación varias veces y puede propiciar que su filtro la califique como correo Spam.
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Elegir la opción Respuestas automáticas ubicada en la categoría Correo Electrónico.
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Dar clic al botón Añadir respuesta automática.
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Llenar los campos con su respectiva información.
- Juego de caracteres: Valor predeterminado
- Intervalo: 4 ó 5 hrs (Mínimo recomendado)
- Correo electrónico: Escribir solamente el nombre de usuario (lo que está antes del "@")
- Dominio: Seleccionar el dominio de la cuenta de correo
- Desde: Escribir la dirección de correo, nombre de la persona o departamento que hará la auto-respuesta
- Asunto: Definir el asunto de la auto respuesta
- Cuerpo: Mensaje de la auto respuesta.
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Llenar los campos con su respectiva información.
- Iniciar: Definir una fecha o seleccionar "Inmediatamente"
- Detener: Definir una fecha de finalización o elegir "Nunca", para que siempre esté activo
- Dar clic al botón Crear para agregar la nueva auto respuesta.
Una desventaja de las respuestas automáticas es que los spammers las utilizan para confirmar que la dirección de correo existe y podrían utilizarla para agregarla a sus bases de datos, haciendo difícil reducir la recepción de correo no deseado en el buzón del usuario.
